Категории

Информация для заказа

Заказ:

После того, как вы выбрали товар, который хотите купить, добавьте его в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину».
Вы можете добавлять и удалять товары в корзине. Обязательно также выберите способ доставки товара, опцию под названием «Транспорт» в корзине покупок.
Если вы подтвердили заказ, вы получите подтверждение заказа по электронной почте, на основании которого мы отправим вам электронное письмо.
счет в течении одного рабочего дня.

Оплата товара:

Оплата товара возможна как по безналичному расчету, так и на месте платежной картой или наличными. Также мы можем выставить счет на имя компании.

Список способов оплаты, предлагаемых Maksekeskus AS: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele (с услугой инициирования платежа), Pocopay. HMK Auto OÜ является главным обработчиком персональных данных, HMK Auto OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS ».

Мы выставим вам счет после того, как рассмотрим заказ и убедимся, что заказанные товары есть на складе.
Мы отправим вам счет по электронной почте в формате PDF.
Мы доставим товар со склада только после получения оплаты, в течение одного рабочего дня.

Доставка товаров и их стоимость:

Доставка товара возможна, заказав курьерскую службу DPD, Venipak, Smartpost, Cargobus или Omniva.
Стоимость транспорта согласно действующему прейскуранту поставщика услуг. Срок доставки по Эстонии обычно 2-7 рабочих дней, максимум 45 рабочих дней.

Если сумма покупки превышает лимит в 36 евро, мы предлагаем услугу посылочного автомата Smartpost в пределах Эстонии БЕСПЛАТНО!

Также есть возможность забрать товар самостоятельно или отправить за товар курьером.

Совместимость продукта:

Если вы нашли товар в нашем интернет-магазине, но не уверены в его пригодности, вы можете получить помощь, связавшись с нами в чате электронного магазина, по адресу электронной почты pood@hmkauto.ee или по позвонив в нашу службу поддержки клиентов по контактному телефону +372 6001600.
Важно знать регистрационный номер автомобиля или VIN-код.

Если вы ищете запчасть для своего французского автомобиля, но не можете найти ее в нашем интернет-магазине, свяжитесь с нами, потому что, скорее всего, мы все равно сможем быстро получить ее для вас.

Наш контакт: pood@hmkauto.ee

 

Возврат товара и расторжение договора

1. В случае продажи потребителям (за исключением продаж, заключенных с договором, заключенным с помощью электронных средств связи), HMK Auto OÜ, как правило, не выкупает товары, соответствующие договору.

2. Расторжение договора в случае заключения договора электронным способом.
2.1. В случае продажи, осуществленной HMK Auto OÜ через центр заказов в Интернете или заключенной с помощью другого электронного средства связи, Потребитель имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней и вернуть товар. Потребителем считается физическое лицо, которое пользуется услугами HMK Auto OÜ или покупает товары у HMK Auto OÜ вне своей экономической или профессиональной деятельности.
2.2. Срок отказа истекает через 14 дней после дня, когда Потребитель или назначенное им третье лицо, которое не является перевозчиком товаров, физически вступило во владение товарами.
2.3. Потребитель может использовать прилагаемую форму для отказа, но это не обязательно.
2.4. Чтобы воспользоваться правом на отказ, Потребитель должен уведомить HMK Auto OÜ о своем решении отказаться от договора с помощью недвусмысленного письменного заявления, которое необходимо подать в офис HMK Auto OÜ или отправить по электронной почте с цифровой подписью.
2.5. Контактная информация HMK Auto OÜ: Männiku tee 104A, Таллинн, 11216
Информация на сайте www.hmkauto.ee, адрес электронной почты: pood@hmkauto.ee
2.6. Для соблюдения срока использования права на отказ достаточно, чтобы потребитель отправил Предпринимателю уведомление об использовании права на отказ до истечения периода отказа.
2.7. Согласно закону, Потребитель не имеет права на отказ, в том числе в следующих случаях:
2.7.1. товары, являющиеся предметом договора, не возвращены в оригинальной упаковке (упаковка может иметь признаки вскрытия, но не иметь повреждений) и в оригинальной комплектности;
2.7.2. использовал продукт не так, как это необходимо для выяснения характера, характеристик и функционирования вещи. (Чтобы выяснить характер, характеристики и функционирование предмета, с ним можно обращаться и использовать только так, как это обычно разрешено в магазине.)
2.8. Прямые расходы по возврату товара несет Потребитель.
2.9. При расторжении договора HMK Auto OÜ возвращает Потребителю все полученные платежи по договору, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным потребителем способом доставки, если он отличается от самого дешевого способа доставки, предлагаемого HMK Auto OÜ). не позднее 14 дней со дня принятия Потребителем решения о расторжении договора.
2.10. HMK Auto OÜ производит эти выплаты, используя тот же метод оплаты, который Потребитель использовал для осуществления платежа, если только Потребитель не дал согласие на использование другого метода оплаты. Нет потребителю
такой возврат повлечет за собой плату за обслуживание или другие расходы.
2.11. Потребитель должен вернуть товар HMK Auto OÜ не позднее, чем через 14 дней после дня, когда он или она уведомили о расторжении договора. Срок был соблюден, когда Потребитель возвращается