Tuotteiden tilaaminen

  • Tuotteiden tilaaminen
    Muuttaa
    Tilaus:

    Kun olet valinnut ostettavan tuotteen, lisää se ostoskoriin napsauttamalla Lisää ostoskoriin -painiketta.
    Voit lisätä ja poistaa tuotteita ostoskoriin. Muista valita myös tavaroiden toimitusmenetelmä, vaihtoehto ostoskorissa nimellä "Kuljetus".
    Jos olet vahvistanut tilauksen, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, jonka perusteella annamme sinulle sähköpostiviestin.
    laskun yhden työpäivän kuluessa.

    Tavaroiden maksu:

    Tavarat voidaan maksaa pankkisiirrolla ja paikan päällä maksukortilla tai käteisellä. Voimme myös laskuttaa yrityksen nimen.

    Maksekeskus AS: n tarjoamat maksutavat: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele (maksupalvelupalvelulla), Pocopay. HMK Auto OÜ on henkilötietojen päätoimittaja, HMK Auto OÜ välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS: lle. "

    Annamme sinulle laskun, kun olemme tarkastaneet tilauksen ja varmistaneet, että meillä on tilattuja tuotteita varastossa.
    Lähetämme sinulle laskun sähköpostitse PDF-muodossa.
    Toimitamme tavarat varastosta vasta maksun vastaanottamisen jälkeen yhden työpäivän kuluessa.

    Tavaroiden toimitus ja kustannukset:

    Tavaroiden toimitus on mahdollista tilaamalla DPD, Venipak, Smartpost, Cargobus tai Omniva kuriiripalvelu.
    Kuljetuskustannukset palveluntarjoajan voimassa olevan hinnaston mukaan. Toimitusaika on yleensä 2-7 työpäivää Virossa, enintään 45 työpäivää.

    Jos ostosumma ylittää 36 € rajan, tarjoamme Smartpost-pakettiautopalvelun Virossa ILMAISEKSI!

    On myös mahdollista noutaa tavarat itse tai lähettää kuriiri tuotteille.

    Tuotteen yhteensopivuus:

    Jos löysit tuotteen verkkokaupastamme, mutta et ole varma sen soveltuvuudesta, voit saada apua ottamalla meihin yhteyttä joko verkkokaupan chat-ympäristössä, sähköpostiosoitteella pood@hmkauto.ee tai osoitteessa soittamalla asiakaspalveluumme puhelimitse +372 6001600.
    On välttämätöntä tietää ajoneuvon rekisterinumero tai VIN-koodi

    Jos etsit varaosaa ranskalaiselle autollesi, mutta et löydä sitä verkkokaupastamme, ota meihin yhteyttä, koska todennäköisesti saamme sen nopeasti sinulle.

    Yhteystietomme: pood@hmkauto.ee

     

    Tavaroiden palautus ja sopimuksen peruuttaminen

    1. Kuluttajakaupassa (lukuun ottamatta myyntiä, joka on tehty sähköisen viestinnän välityksellä tehdyllä sopimuksella) HMK Auto OÜ ei yleensä osta sopimusta vastaavia tavaroita.

    2. Irtisanominen sopimuksesta, jos kyseessä on sähköisesti tehty sopimus
    2.1. HMK Auto OÜ: n Internet-tilauskeskuksen kautta tekemän tai muulla sähköisellä viestintävälineellä tapahtuneen myynnin tapauksessa Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa ja palauttaa tavarat. Kuluttajana pidetään luonnollista henkilöä, joka käyttää HMK Auto OÜ: n palveluja tai ostaa tavaroita HMK Auto OÜ: ltä taloudellisen tai ammatillisen toimintansa ulkopuolella.
    2.2. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jolloin Kuluttaja tai hänen nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole tavaroiden kuljettaja, on fyysisesti ottanut tavarat haltuunsa.
    2.3. Kuluttaja voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta peruuttamiseen, mutta tämä ei ole pakollista.
    2.4. Peruutusoikeuden käyttämiseksi Kuluttajan on ilmoitettava HMK Auto OÜ: lle päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä kirjallisella hakemuksella, joka on toimitettava HMK Auto OÜ: n toimistossa tai lähetettävä sähköpostitse digitaalisesti allekirjoitettuna
    2.5. HMK Auto OÜ: n yhteystiedot: Männiku tee 104A, Tallinna, 11216
    Tiedot verkkosivuilla www.hmkauto.ee, sähköpostiosoite: pood@hmkauto.ee
    2.6. Peruutusoikeuden käyttämisen määräajan noudattamiseksi riittää, jos kuluttaja lähettää yrittäjälle ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
    2.7. Lain mukaan kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta muun muassa seuraavissa tapauksissa:
    2.7.1. sopimuksen kohteena olevia tavaroita ei ole palautettu alkuperäispakkauksessa (pakkauksessa voi olla aukkomerkkejä, mutta ne eivät ole vahingoittuneet) ja alkuperäisessä muodossaan;
    2.7.2. on käyttänyt tuotetta muulla kuin tavalla, joka on tarpeen asian luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. (Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi tuotetta saa käsitellä ja käyttää vain kaupassa normaalisti sallitulla tavalla.)
    2.8. Tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset on vastattava Kuluttajalle.
    2.9. HMK Auto OÜ palauttaa sopimuksen peruuttamisen jälkeen Kuluttajalle kaikki sopimuksen mukaisesti saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta kuluttajan valitsemasta toimitustavasta aiheutuvia lisäkustannuksia, jos ne poikkeavat HMK Auto OÜ: n tarjoamasta halvimmasta toimitustavasta) viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona kuluttajan päätös peruuttaa sopimus.
    2.10. HMK Auto OÜ suorittaa nämä takaisinmaksut samalla maksutavalla, jota Kuluttaja käytti maksun suorittamiseen, ellei Kuluttaja ole antanut suostumusta toisen maksutavan käyttämiseen. Ei kuluttajalle
    tällaisesta palautuksesta aiheutuu palvelumaksu tai muita kustannuksia.
    2.11. Kuluttajan on palautettava tavarat HMK Auto OÜ: lle viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona hän ilmoitti sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika on perjantaijos Kuluttaja palauttaa tavarat ennen 14 päivän jakson päättymistä.

    2.12. HMK Auto OÜ: llä on oikeus kieltäytyä hyvitysten tekemisestä, ennen kuin se on palauttanut sopimuksen kohteena olevat tavarat tai Kuluttaja on esittänyt todisteet siitä, että hän on palauttanut asian, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

    3. Tavaroiden palautus oikeushenkilöiltä, jotka harjoittavat taloudellista tai ammatillista toimintaa
    3.1. Tavarat palautetaan oikein täytetyn palautuslomakkeen perusteella. Tavaroiden palauttamisen syy on ilmoitettava palautuslomakkeessa. Palautustodistus on saatavana tämän sivun alaosassa.
    3.2. Tavaroita, joiden palautuslomake on keskeneräinen, ei korvata tai ne pidätetään enintään 30 prosentilla tavaroiden kustannuksista.
    3.3. Palautettujen tavaroiden pakkausten on oltava ehjät ja puhtaat. Nauhaa ei saa kirjoittaa tai nauhoittaa suoraan pakkaukseen. Tuotteen kaupallinen ulkonäkö on säilytettävä kokonaan.
    3.4. Jo asennettuja varaosia ei palauteta.
    3.5. HMK Auto OÜ ei sitoudu ostamaan matalasti liikkuvia tuotteita, jotka on tilattu erityisesti asiakkaalle tehtaalta tai ulkomaisilta toimittajilta.
    3.6. HMK Auto OÜ pidättää oikeuden pidättää enintään 30% tavaroiden kustannuksista palauttaessaan asiakkaan virheellisesti tilaamat tavarat.

    4. Koteloiden palautus
    4.1. Palautettavat kotelot on palautettava 10 päivän kuluessa.
    4.2. Palautettavan osan on oltava ehjä ulkopuolelta, pesty puhtaana ja sen on vastattava samaa sarjaa kuin uusi.
    4.3. Käynnistimen, generaattorin kiinnityskorvakkeiden on oltava ehjät eikä niitä saa hitsata. Käynnistimen roottorin kärki ei saa olla sininen.
    4.4. Ohjauspylvään teline ei saa olla hapettunut tai vahingoittunut.
    4.5. Vanha osa on sijoitettava samaan pakkaukseen kuin uusi ostettu osa.
    4.6. Edellä mainittujen vikojen sattuessa sinulle ei voida taata palautetun tuotteen hinnan palautusta.