Категории

Информация для заказа

Заказ Товара:

 

Если Вы выбрали товар который Вы желаете приобрести, добавьте его в корзину нажав кнопку "добавить в корзину".

В корзину можно детали добавлять и удалять. Обязательно выберите способ доставки в корзине под названием "Транспорт".

Когда вы подтвердите заказ, Вам придет на электронную почту подтверждение, на основании которого Мы выставляем Вам счет на электронную почту в течении одного рабочего дня.

 

Оплата за товар:

 

За товары можно расчитатся банковским переводом, на месте наличными или банковской картой. Счет возможно оформить также на предприятие.

Счет выставляем после того как Мы убедимся что товар имеется на складе.

Счет высылаем Вам на электронную почту в  формате PDF.

Товар выдаем со склада после оплаты счета в течении одного рабочего дня.

 

Доставка товара и его стоимость:

 

Товар можно доставить заказав курьерские услуги Smartpost, Cargobus или Eesti Post.

Стоимость доставки товара соответствует ценам предприятия доставки.

 

Если стоимость  заказа будет свыше 36€, предлагаем услугу доставки Smartpost по территории Эстонии БЕСПЛАТНО!

 

Есть возможность придти за товаром самому или отправить своего курьера.

 

Возврат товара:

 

С момента получения товара на руки у Вас есть 14 дней ознакомится с товаром. Если товар Вам не подходит, его можно вернуть в срок ознакомления с товаром.

Упаковка возвращаемого товара должна быть целая и чистая (товарный вид должен быть сохранен). Также товар должен быть не использованным.

Для возврата товара свяжитесь с нами по электронной почте pood@hmkauto.ee или позвоните в отдел обслуживания по номеру +372 566 37824, чтобы договорится о деталях возврата товара.

За возвращенные товары переводим деньги на счет в течении 5 рабочих дней после возврата товара. Возврату подлежит сумма только за заказанные детали. Если случай гарантийный тогда возвращаются деньги за транспортные услуги.

Перед принятием товара рекомендуем проверить упаковку и в случае внешних дефектов товар не принимать. Поврежденные товары возврату не подлежат.

 

Соответствие товара:

 

В случае если Вы нашли в нашем Э-магазине нужный вам товар, но хотите быть уверенным в его соответствии вашему авто, то можете с нами связаться по адресу электронной почты pood@hmkauto.ee или позвонив нам по телефону +372 566 37824.

В таком случае обязательно надо знать ВИН-код автомобиля.

 

Если Вы ищите деталь на свой Французский автомобиль, но не можете найти его в нашем Э-магазине, связывайтесь с нами, с большой вероятностью мы сможем раздобыть для вас нужную деталь.

 

Наш контакт:  pood@hmkauto.ee